于今年7月1日正式启动的公积金缴存单位云服务平台是公积金中心创新与缴存单位沟通联系的又一新举措。是一个大型综合性网络服务平台，集文件传送、在线培训、即时沟通、业务查询于一体，由“云服务”客户端与“云服务”网站两部分。
“云服务”客户端是一个类似于腾讯QQ的即时交流工具。缴存单位经办人员只需下载“云服务”客户端，安装后会在电脑上显示登录图标。各缴存单位的经办人员通过账号登录进入客户端后，系统会根据其单位性质与缴存银行的不同，自动将其分在相应的群组内。各缴存单位经办人员可在各群组内就公积金问题发言，并向公积金服务人员咨询，也可与同群组的缴存单位人员互动释疑，与这些人员或者群组管理员私聊提问。“云服务”客户端全面拓展了公积金缴存单位，解决了部分外企经办人不能上QQ进行交流的问题。用起来也非常方便，整个功能就类似于QQ里的聊天。进入后，单位经办人员可将群组内的其他缴存单位或群组管理员加为联系人，也可对联系人进行分组，便于联系。登陆后，如果暂不使用，客户端也会像QQ一样，显示在电脑的右下角，如果有人发起聊天，那客户端的图标也会有所显示。”目前，昆山分中心已经把全部公积金缴存单位纳入其中进行分类管理，今后对重要公告、政策调整等信息可实现集中推送、快速告知，集成度明显提高，工作效率也会同步提高。
除“云服务”客户端提供即时流外，“云服务”网站的功能更强大，能提供个人主页、选课中心、知识库、问题中心等服务。个人主页是用于缴存单位经办人员绑定邮箱、修改单位信息、接收站内信件、查看公告等；选课中心是便于缴存单位经办人员选择相应的课程进行自学，取得相应的学分；知识库内包含了公积金相关文件、政策、各类业务指南等；问题中心则便于全体缴存单位经办人员咨询交流、查找相似问题的答案、就共性问题互动问答。既减轻了公积金服务人员的咨询压力，又实现了业务问题的共享解决。目前，“云服务”平台还处于运用的初始阶段，随着使用的推广和人数的增加，其便捷性效用将越发明显，功能拓展也将越来越丰富，以不断适应缴存单位的服务需求。
各缴存单位经办人员可到苏州市住房公积金管理中心昆山分中心网站首页（）下载“云服务”客户端。安装结束后会显示客户端登录面板。
①通过“云服务”客户端登陆：点击客户端控制面板下方右边“更多”选项，在显示的菜单中选择“我的主页”。
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