85100000热线魏思梦：杭州市民邮箱依托“中国杭州”门户网站，是一个基于身份认证的大型电子邮件系统。按照不同的使用对象，电子邮箱分为三类：面向机关单位和公务人员的公务电子邮箱，面向各企事业单位和社会团体的法人电子邮箱，面向普通市民的市民电子邮箱，也称“市民邮箱”，容量10G。
“市民邮箱”实行实名制，免费发放。市民可以凭身份证或户口簿等有效证件原件和复印件，到杭州网通信息港有限公司的三家营业厅办理，地址：曙光51号（黄龙饭店对面）、庆春11号（凯旋门商业中心）、紫荆花38号（古荡工业园区5号楼）。
想要申请邮箱的市民也可以拨打96171-8咨询。工作人员说，如果是杭州网通用户，可以直接拨打96171申请开通，如果是电信宽带用户，可以拨打10000申请。
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